会员运营总监
2.1-3万/月(约25-36万/年)
#56 · 颐***
职位条件
城市 · 长沙
工作年限 · 5-10年
职位描述
职位亮点:
年薪25-36万,健康养生行业头部企业核心管理岗位
负责全域线上获客矩阵搭建,从0到1构建会员增长体系
统筹短视频、本地生活、私域社群等多渠道流量运营
参与数智化中台规划,驱动业务数字化转型升级
完善的晋升通道与股权激励机会,平台稳定发展空间大
岗位职责:
构建线上线下一体化的会员健康增长体系,通过数字化营销驱动精准获客与全生命周期价值提升
建立并运营全域线上获客矩阵,包括短视频(抖音/视频号)、本地生活(美团/大众点评)、小红书、私域社群等
打通线上预约、核销、评价与线下门店服务的闭环,设计流量循环机制
建立会员健康资产运营体系,覆盖数据采集、健康画像、需求匹配、服务交付、效果反馈全链路
协同技术部门规划营销数字化模块,如LBS精准推送、用户画像标签系统、自动化营销引擎
建立跨部门协同流程,打通养生馆与中医馆/医院的会员数据与服务承接
围绕线上用户偏好,开发适合线上传播和转化的爆款体验套餐与产品
岗位要求:
本科及以上学历,5-10年相关工作经验
具备头部本地生活平台(美团/大众点评)运营背景,或知名消费品牌线上增长负责人经验
有大健康产业(中医、体检、高端医疗服务)线上转型成功经验者优先
精通抖音同城、本地生活流量规则,能操盘或组建团队生产高质量的中医养生内容
具备用户资产运营能力,能从公域引流到私域留存复购转化
具备数智化思维,能够清晰向IT团队描述营销自动化的业务逻辑
具备极强的跨部门沟通能力,能协调线上团队、门店、医院、产品公司等多方资源
能将线上用户需求转化为线下服务和实体产品的开发灵感
JD关键词:
会员增长、本地生活运营、抖音同城、私域运营、数字化营销、美团大众点评、健康养生、线上获客、用户画像、营销自动化、全域流量、O2O运营、会员体系、增长负责人、健康资产运营